Category: asistenční služby

Jak se liší nabídky asistenčních služeb?

Opravu, odtah nebo úschovu vozidla nabízejí v rámci asistenčních služeb všechny pojišťovny. Výjimkou není ani zajištění ubytování pro 2 osoby. Další služby nebo asistence pro náročnější klienty už jsou rozdílné. Podívejme se jaké zajímavé a speciální asistence nabízejí jednotlivé pojišťovny
Allianz pojišťovna nabízí vedle klasické asistenční služby také Asistenci PLUS. Ta se vztahuje například na náklady na cestu do místa bydliště. V případě, že sjednáte současně povinné ručení a základní havarijní pojištění, limity pojistného plnění základní asistence se zdvojnásobí.
AXA pojišťovna poskytuje bezplatné právní asistence týkající se vozidla i asistenci při jednání s policií. Tu si v rámci programu KOMFORT můžete připojistit. Nadstandardní právní asistence se vztahuje na soudní řízení po dopravní nehodě, spory s autoopravnou nebo spory související s parkováním a garážováním. AXA pomůže zdarma i v případě, že Vám dojde benzín, ztratíte klíčky od vozu nebo píchnete pneumatiku a to nejen u nás, ale v celé Evropě.
Česká podnikatelská pojišťovna pro Vás zajistí tlumočení během jednání s místními úřady a policisty a vyhledá pro Vás informace o ubytování, dopravním spojení nebo autoopravnách. Limity na asistence zdarma můžete zdvojnásobit připojištěním Asistence Plus. U této služby máte nárok i na ubytování v patové situaci či proplacení nákladu na návrat domů.
Česká pojišťovna nabízí při uzavření povinného ručení zdarma asistenci i pro právní pomoc, nocleh pro 2 osoby a telefonické předání vzkazu. Vedle toho může uzavřít asistenci pro případ nehody POHODA Special nebo komplexní POHODA SOS. Specialitou České pojišťovny je i to, že poskytuje asistenční služby nejen svým klientům, ale i motoristům, jimž klienti způsobili škodu.
ČSOB Pojišťovna v rámci asistenčních služeb zdarma nabízí navíc vyslání náhradního šoféra, odeslání náhradních dílů, odvoz vozidla do České republiky i pomoc v případě finanční tísně pojištěného. Asistenci si můžete také připojistit.
Generali poskytuje asistenční služby i pro majitele vozů starých až 11 let. Limity se automaticky zdvojnásobí, když uzavřete současně povinné ručení
a havarijní pojištění. I u Generali si můžete připlatit nadstandardní asistence Generali Top Assistance. Mezi zlepšení nabídky asistence zdarma patří pojištění škod způsobené střetem se zvěří.
Hasičská vzájemná pojišťovna umožňuje dojednání nadstandardních asistenčních služeb.
Kooperativa pojišťovna pro své klienty garantuje zdarma právní pomoc, telefonické tlumočení a možnost připojištění asistence.
Slavia pojišťovna poskytuje zdarma dopravu domů nebo umožní pokračování v cestě v limitovaném rozsahu. V nabídce asistence je i zorganizování repatriace neopraveného automobilu do České republiky, poslání náhradních dílů nebo vyslání náhradního šoféra, tyto služby jsou však poskytovány za úhradu.
Triglav poskytuje asistenční služby v případě, že ztratíte klíče od vozu, pokud se Vám vybije baterie nebo máte defekt pneumatiky. Asistenční služba Plus umožňuje vyšší limity a pomoc i v případě poruchy vozidla
Uniqa pojišťovna nabízí velice zajímavé asistenční služby. Vedle právní asistence to jsou předcestovní asistence zahrnující například lékařské informace, informace o dálničních a námořních poplatcích a rady do nouzových situací. Klienti mají možnost připojištění rozšířené asistenční služby Velká asistence UNIQA.
Wüstenrot pojišťovna v rámci asistence hradí sešrotování Vašeho nepojízdného vozidla nebo přepravu do místa, odkud se můžete bezproblémově dostat domů. Služby si můžete připojistit a získat tak vyšší limity plnění.

Jaké můžete získat asistenční služby?

silnice

K povinnému ručení a havarijnímu pojištění poskytují pojišťovny asistenční služby. Jejich rozsah a kvalita nejsou stanoveny žádnou zákonnou normou, a proto jsou u každé pojišťovny jiné. Rovněž jednotlivé produkty od stejné pojišťovny se odlišují rozsahem asistenčních služeb. V současnosti jsou asistenční služby velmi aktivně rozvíjeným odvětvím pojištění.
Původním posláním asistence byla pomoc pouze v případě pojistné události. Klient měl zajištěný odtah vozidla a základní asistenční služby. Během let se smysl a význam asistenčních služeb podstatně rozšířil. Bezpochyby je dnes úroveň asistenčních služeb velmi důležitým kritériem pro výběr pojištění vozidel.
Můžete tedy vybírat v pestré nabídce asistencí, kterou jsme pro Vás přehledně pro každou pojišťovnu zvlášť sestavili. Při výběru pojišťovny zohledněte Vaše osobní kritéria. Například to, jak často svůj vůz používáte, zda jezdíte na služební cesty, používáte jej jako zdroj obživy nebo se chystáte na dovolenou do zahraničí. Dopravní nehoda, krádež, dopravní přestupek a následné nepříjemné jednání s úřady nebo i jen porucha, se kterou si nevíte rady, mohou rázem zhatit Vaše plány. Asistenční služba od vaší pojišťovny Vám však pomůže či poradí, jak takové nenadálé situace řešit.
Některé asistenční služby jsou zdarma, ale řada nadstandardních úkonů se samozřejmě platí. Rozšířenou asistenci poskytují Allianz, Česká pojišťovna, Česká podnikatelská pojišťovna, ČSOB pojišťovna, Generali, Hasičská vzájemná pojišťovna, Triglav, Uniqa a Wüstenrot pojišťovna. Liší se i podmínky, za kterých pojišťovna hradí ubytování v případě pojistné události, náhradní vozidlo nebo dočasnou úschovu vozidla. U všech pojišťoven Vám však asistenční služba garantuje příjezd na místo události a v případě, že případná oprava vozu není možná, zajistí odtah nebo úschovu Vašeho vozidla. Součástí asistence je u některých pojišťoven i právní pomoc.